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kersh
alle ore 12:26 del 27 settembre
Volevo segnalare l'assoluta incompetenza e superficialità degli assistenti EdenviaggiMargò presenti nel villaggio. Abbiamo avuto un piccolo problema medico (infiammazione ad un orecchio) per cui ci siamo rivolti al medico presente nel villaggio il quale, per una visita di 5 minuti e alcune pillole ci ha presentato una fattura di 150€! ne abbiamo parlato con il rappresentante EdenviaggiMargò (un egiziano che si fa chiamare Francesco) il quale ci ha detto che ci avrebbe fatto sapere. Bene, non si è fatto più vivo per 10 giorni e, quando ci incrociava faceva finta di niente. Alla fine abbiamo dovuto pagare e poi abbiamo saputo che la questione potevano risolverla loro tramite l'assicurazione che il tour operator ha in essere con Unipol. Quindi non andate dal "medico" del villaggio (temo che sia un infermiere) che opera in uno stanzino di 5 mq, sporco e mal attrezzato. Se proprio avete la sfortuna di dovervi ricorrere state attenti alla furbizia di "Francesco".
alessandro481
alle ore 1:31 del 12 agosto
Tutto benissimo
barbarafornari
alle ore 2:05 del 05 agosto
Villaggio molto grande, pulito, in alcuni giorni troppa gente, code per mangiare. Camera spaziosa e vicina alla piscina
poggio954
alle ore 8:03 del 01 agosto
viaggio per la seconda volta al gemma tutto secondo le aspettative tutto ok un ringraziamento ai nostri consulenti Rosella e Stefano come al solito sempre disponibili ad ogni nostra esigenza e molto professionali .il volo della albasatar è sicuramente migliore rispetto alla mistral dello scorso anno comunque a mio parere migliorabile saluti mario e orietta poggio
donaghisolfi
alle ore 5:41 del 01 agosto
la struttura e carina le camere essenziali il cibo buono ottima la pulizia e la gentilezza del personale, l animazione molto simpatica e disponibile mai invadente, l unica mia delusione sono stati i pesci pensavo di vederne di piu ma nel complesso do un parere positivo
stefania.ciraco
alle ore 8:29 del 25 luglio
Lo consiglio!!! Villaggio molto bello e curato, noi avevamo la stanza nel gruppo 4 , non vicinissima alla spiaggia: fare il viale il pomeriggio per andare in camera era da sciogliersi dal caldo... giardini e aree comuni molto pulite e curate,così come la spiaggia.... ristorante molto organizzato, velocissimi a sparecchiare e ripreparare i tavoli. Per quanto riguarda il cibo noi l'abbiamo trovato discreto,siamo in Egitto... però un po’ ripetitivo e i dolci non tipici e neanche buonissimi. La pizza ottima, bravissimo il pizzaiolo! Animazione altro neo...per il jack club o il tarta club va benissimo, per il resto direi non all'altezza di un villaggio del genere, soprattutto la sera: spettacoli quasi inesistenti, sempre gli stessi giochi. Mare molto bello.
iole.cominini
alle ore 4:57 del 19 giugno
Bellissima vacanza...posto incantevole consigliato per totale relax e barriera corallina ancora incontaminata. Un grazie particolare a Michele per la totale assistenza, grande cortesia e competenza.
w.valerio
alle ore 6:12 del 15 maggio
Vacanza fantastica. Il resort è molto grande e ben tenuto. Il personale pur non parlando italiano si sforza di capire e di farsi capire anche dai pochissimi ospiti italiani; sono tutti molto cordiali ed ospitali. Il resort offre diverse piscine per tutti i gusti e perfino un acqua park. Noi siamo stati con i nostri bimbi di 3 e 5 anni e siamo stati benissimo. L'assistente Eden, Ramy, pur non residente in villaggio ci ha dato il suo numero e si è reso disponibilissimo anche per organizzarci l'escursione al Cairo che è stata un'esperienza unica nel suo genere grazie anche al prezioso archeologo Sherif che ci attendeva al Cairo e in in perfetto italiano ci ha guidato nella storia egizia. Che dire di più, assolutamente consigliabile, soprattutto per famiglie con bambini. Il fatto di essere un villaggio internazionale con pochissimi italiani credo che sia un valore aggiunto.
patriciapolese443
alle ore 6:25 del 14 aprile
Hotel non per una clientela italiana.massimo tre stelle
ada.sanapo
alle ore 6:49 del 10 aprile
E’ stata la nostra prima volta a Sharm e ne siamo rimasti molto soddisfatti. L’albergo era bello e pulito, il personale gentile, disponibile e sorridente e il mangiare buono. Ovvio non si tratta della nostra vacanza più emozionante, ma di sicuro ci ha permesso di rilassarci e divertirci. Un ringraziamento speciale va alla nostra consulente Serena che ha saputo capire cosa stavamo cercando e, con professionalità e gentilezza, ci ha trovato la soluzione ideale. Per i prossimi viaggi sarà di sicuro il nostro punto di riferimento!